Nhượng quyền thương hiệu: khái niệm, hình thức và ưu điểm

Những năm gần đây, nhượng quyền thương hiệu (franchising; còn được gọi là nhượng quyền thương mại hay nhượng quyền kinh doanh) đã trở thành một khái niệm phổ biến và được đánh giá là một trong những hình thức kinh doanh đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Hôm nay, qua bài viết này, hãy cùng Language Link tìm hiểu vấn đề trên.

Nhượng quyền thương hiệu là gì?
Đây là một dạng mô hình phục vụ chiến lược mở rộng quy mô kinh doanh cho một cá nhân, tổ chức nào đó bằng cách uỷ quyền cho một cá nhân, tổ chức khác tổ chức kinh doanh có sử dụng thương hiệu của mình tại một địa điểm và trong khoảng thời gian nhất định. Thay thế cho việc mở rộng truyền thống thông qua các chuỗi cửa hiệu, cơ sở “chính chủ” thuộc sở hữu của công ty, nhượng quyền thương mại là hướng đi giảm thiểu cả rủi ro đầu tư vốn lẫn trách nhiệm pháp lí của đơn vị kinh doanh.

Phát xuất ở châu Âu, nhượng quyền thương hiệu có mục đích ban đầu là cho phép những người làm thuê, những thuỷ thủ đoàn thành lập doanh nghiệp riêng của mình dưới sự hỗ trợ của các người chủ với tư cách người uỷ quyền. Đơn cử như vào thế kỉ XVI ở Anh quốc, đã có hiện tượng trao quyền cho các cá nhân có địa vị và quyền lực quản lí lượng tài sản khổng lồ, bao gồm đất đai, lâu đài và cả nhà thờ của minh. Đến thế kỉ XIX, nhượng quyền thương hiệu hiện đại đã ra đời ở Hoa Kì và mau chóng bùng nổ kể từ sau Cách mạng Công nghiệp II trong các ngành sản xuất, ô tô và đồ uống.

Khi triển khai nhượng quyền thương hiệu, bên nhượng quyền (franchisor) tiến hành cấp phép một số hoặc tất cả công thức, bí quyết, quy trình, quyền sở hữu trí tuệ, quyền sử dụng mô hình kinh doanh, thương hiệu và quyền bán các sản phẩm và dịch vụ mang nhãn hiệu của mình cho bên nhận quyền (franchisee). Đổi lại, bên nhận quyền trả một số khoản phí nhất định và đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ thường được quy định trong hợp đồng nhượng quyền thương mại. Như vậy, nhìn chung, quyền lợi và trách nhiệm của bên nhượng quyền và bên nhận quyền không thật sự cân bằng. Tuy nhiên, với những hệ thống nhượng quyền đề cao tính minh bạch trong hoạt động và được phát triển trong môi trường kinh doanh lành mạnh vẫn có thể là giải pháp thành công cho cả bên nhượng quyền lẫn bên nhận nhượng quyền dù quy mô có chênh lệch lớn thế nào.

Nhượng quyền thương hiệu ở Việt Nam
Ở Việt Nam, nhượng quyền thương hiệu được coi là hình thức phổ biến được nhiều doanh nghiệp nước ngoài sử dụng để xâm nhập vào thị trường. Các doanh nghiệp này thường áp dụng mô hình nhượng quyền cấp 1 hay còn biết đến là độc quyền. Sự bùng nổ của các hệ thống nhượng quyền trong những năm gần đây cho thấy nhu cầu mở rộng và phát triển mạnh mẽ của các thương hiệu cung cấp dịch vụ, đặc biệt là F&B (Food and Beverage Service – ngành dịch vụ nhà hàng và quầy uống): từ những thương hiệu quốc tế như KFC, McDonald’s, Lotteria, Jollibee,… tới những thương hiệu made-in-Vietnam như Phở 24, CO.OP Food, Tocotoco, Trung Nguyên, v.v. Những thương hiệu dịch vụ khác, cụ thể là trong ngành giáo dục cũng đang là những cái tên được chú ý, ví dụ như Language Link trong giáo dục Anh ngữ hay UCMAS trong giáo dục Toán,v.v.

Hiện nay có khoảng hơn 300 thương hiệu nhượng quyền tại thị trường nước ta. Vài năm trở lại đây, do ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch COVID-19, hoạt động nhượng quyền ở Việt Nam có dấu hiệu chững lại, đặc biệt là năm 2021. Tuy nhiên, nhờ các động thái hỗ trợ kinh tế từ chính phủ, cũng như thành quả của nỗ lực chống dịch đã giúp cho nền kinh tế nói chung và thị trường nhượng quyền nói riêng đang từng bước được phục hồi.

Ưu điểm của nhượng quyền thương mại
Thương hiệu sẵn có
Xây dựng thương hiệu là một trong những phần việc tốn công sức nhất và đòi hỏi rất nhiều thời gian đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Việc sử dụng một thương hiệu đã có mặt lâu trên thị trường và có độ tin cậy cao sẽ giúp giảm thiểu thời gian cũng như công sức để xây dựng thương hiệu khi bắt đầu tham gia vào thị trường. Nhờ vào việc cắt giảm được “gánh nặng” branding, bên nhận quyền có thể hoàn toàn tập trung vào việc phát triển bên trong để có được một bộ máy vận hành thật tốt, nhanh chóng thu được lợi nhuận và phát triển doanh nghiệp của mình.

Quy trình hệ thống bài bản và được hỗ trợ đắc lực
Vận hành kinh doanh, tuyển dụng và đào tạo nhân viên hay bất cứ một quy trình nào trong doanh nghiệp cũng cần được hệ thống hóa và đồng nhất theo một quy chuẩn mới mong hoạt động tốt và hiệu quả. Việc có sẵn một “khung xương” sẽ giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh, sửa đổi sao cho phù hợp nhất với điều kiện cụ thể của mình, đồng thời có được các phương pháp xử lý sự cố được bàn giao và phổ biến, hỗ trợ từ bên nhượng quyền ngay từ dầu. Những chương trình đào tạo từ A đến Z do bên nhượng quyền cung cấp sẽ giúp bạn có được đội ngũ được đào tạo bài bản, chất lượng cao và hiểu biết tốt về thương hiệu mà bạn đang sử dụng.

Ngoài ra, nhiệm vụ của bên nhượng quyền còn là hỗ trợ tối đa cho bên nhận quyền. Từ các khâu pháp lý, thiết kế, trình bày đến các chiến lược marketing, mọi thứ đều được hỗ trợ một cách tối đa. Điều này đương nhiên sẽ giúp bên nhận nhượng quyền dễ dàng hơn trong việc quản lý và điều hành doanh nghiệp khi vừa thành lập.

Chất lượng luôn được đảm bảo
Khâu quản lí chất lượng đối với một hệ thống nhượng quyền là cực kỳ quan trọng, chỉ cần một mắt xích bị lỏng có thể gây thiệt hại đến cả chuỗi nhượng quyền. Chính vì vậy, bên nhượng quyền phải thiết kế ra quy trình quản lí nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Có như vậy mới giúp cho cả chuỗi cùng phát triển, đem lại lợi nhuận cho tất cả các đơn vị nhận quyền.

Xem thêm bài viết về phân loại nhượng quyền cùng các ưu, nhược điểm của nhượng quyền thương mại tại đây.

Giới thiệu gói nhượng quyền thương mại trung tâm Anh ngữ quốc tế Language Link Academic
Hệ thống nhượng quyền trung tâm Anh ngữ quốc tế của Language Link được thiết kế đặc biệt nhằm đáp ứng nhu cầu của các tổ chức và cá nhân có mong muốn đầu tư vào lĩnh vực giáo dục vẫn đang còn nhiều tiềm năng phát triển. Bên cạnh nguồn thu từ trung tâm tiếng Anh, một số nguồn thu bổ sung bao gồm:
– Chia sẻ hoa hồng dịch vụ du học;
– Bán giáo trình và các khóa học đào tạo giáo viên trực tuyến có bản quyền;
– Các chương trình đào tạo ngoài trung tâm, tiếp cận đến các trường tiểu học và trung học.

Về thương hiệu Language Link Academic
Language Link Academic (LLA) được thành lập năm 1996 tại Hà Nội với tên gọi Language Link Việt Nam, trở thành một trong những đơn vị giáo dục tiếng Anh bản ngữ đầu tiên tại Việt Nam. Áp dụng công nghệ giáo dục tiêu chuẩn châu Âu, LLA phát triển thành công chương trình đào tạo tiếng Anh hoàn hảo dành cho người Việt và đã sát cánh cùng hàng trăm nghìn học sinh và phụ huynh trong suốt hơn 25 năm qua. Hàng chục chương trình giáo dục đa kênh của LLA ra đời nhằm giúp học sinh người Việt học tiếng Anh tốt hơn, nhanh hơn, sẵn sàng và tự tin viết nên câu chuyện của chính mình không chỉ tại Việt Nam mà bất cứ đâu trên toàn thế giới.

Hệ thống trung tâm Anh ngữ LLA đã có mặt tại 10 tỉnh thành trên toàn quốc và là đối tác lâu năm của Sở Giáo dục và Đào tạo Tp. Hà Nội trong gần 20 năm.

Để nhận tư vấn về gói nhượng quyền, vui lòng để lại thông tin tại đây hoặc gửi email tới địa chỉ franchise@languagelink.edu.vn, hotline: 0989857371.